Dúvidas Frequentes

Prazo de entrega

Fazemos a postagem em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia de acordo com a região do país e pode ser calculado no checkout. 

Envios para fora do Brasil

Infelizmente ainda não enviamos Lubs para fora do Brasil.

Formas de pagamento

Cartão de débito, cartão de crédito, boleto bancário e pix.

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Frete grátis

Acima de R$ 249,00 reais, o custo do frete é por nossa conta.

Cadastro ou login no site

Pelo computador, acesse o ícone na parte superior direita da página. Pelo celular, clique no menu principal e depois, em "entrar".

Trocas e devoluções

Sim! Você pode solicitar a 1ª troca ou devolução grátis no prazo de até 7 dias corridos a contar da data de recebimento da compra. Só serão aceitos os produtos: na caixa original, com a Nota Fiscal da compra, com as bisnagas lacradas e as caixinhas individuais dos produtos sem qualquer dano.

Após a finalização do processo, você receberá créditos no valor do produto + frete grátis para realizar uma nova compra. Você também poderá receber um reembolso no valor total. No caso de algum defeito, é só nos avisar que realizaremos a troca o mais rápido possível. 

Envie um e-mail para oi@lubs.com.br que vamos te ajudar.

Nossa embalagem

As nossas embalagens de entrega são suuuper discretas. Por fora, ninguém imagina que elas carregam lubrificantes e produtos deliciosos. Uhum, pensamos em tudo! 

Ainda está com dúvidas? 
Sem problemas, estamos aqui para te ajudar.

É só enviar um email para oi@lubs.com.br que a gente te responde tudo.