Dúvidas Frequentes

Prazo de entrega

Fazemos a postagem em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia de acordo com a região do país e pode ser calculado no checkout. 

Envios para fora do Brasil

Infelizmente ainda não enviamos Lubs para fora do Brasil.

Formas de pagamento

Cartão de débito, cartão de crédito e boleto bancário.

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Frete grátis

Acima de R$200,00 reais, em São Paulo, o custo do frete é por nossa conta.

Cadastro ou login no site

É só acessar o Menu principal e clicar em “Conta” ou “Meus pedidos”.

Trocas e devoluções

Sim! você pode solicitar a 1ª troca ou devolução grátis no prazo de até 7 dias corridos a contar da data de recebimento da compra. Só serão aceitos os produtos: na caixa original, com a Nota Fiscal da compra, com as bisnagas lacradas e as caixinhas individuais dos produtos sem qualquer dano.

 

Após a finalização do processo, você receberá créditos no valor do produto + frete grátis para realizar uma nova compra. Você também poderá receber um reembolso no valor total. No caso de algum defeito, é só nos avisar que realizaremos a troca o mais rápido possível. 

 

Envie um email para oi@lubs.com.br que vamos te ajudar..

O que é gel corporal?

Gel corporal é um produto para ajudar no deslizar do corpo durante os seus momentos de prazer, deixando tudo mais confortável e gostoso.

Peles sensíveis e géis corporais

Nossos géis corporais são hipoalergênicos. Não indicamos a aplicação do produto sobre a pele irritada e caso sinta qualquer desconforto após a aplicação, o uso deve ser suspenso. 

Nossa embalagem

Cuidamos do seu prazer e também do planeta, nossas embalagens de lubrificantes, além de lindas e reutilizáveis, são todas recicláveis.

O que é D-Pantenol? Para que serve?

Enriquecemos as formulações dos nossos géis com essa substância já tão conhecida e amada na área de skincare, sua ação ajuda a reter a umidade da pele, mantendo o aspecto hidratado.

O que é Ácido lático? Para que serve?

Enriquecemos as formulações dos nossos géis com essa substância já tão conhecida e amada na área de skincare e cuidados íntimos, pois a vagina é um ambiente naturalmente ácido devido a ação do ácido lático, portanto, é importante fazer essa manutenção do pH.

Ainda está com dúvidas? 
Sem problemas, estamos aqui para te ajudar.

É só enviar um email para oi@lubs.com.br que a gente te responde tudo.